Comment créer un site de thérapeute en 10 étapes

Aujourd’hui avoir son propre site internet est un outil indispensable au développement de votre métier de thérapeute.

Ce site internet sera la vitrine de votre personnalité ainsi vous attirerais des clients idéaux et vous gagnerai en visibilité. Pour arriver à ce résultat, il y a des étapes incontournables à connaître pour avoir un site internet qui est beau et pro et qui correspond parfaitement à votre état d’esprit.

Depuis 2016, nous avons créé plus de 100 sites internet pour des thérapeutes et les retours ont toujours été très positifs. Nous aidons des institutions de formation qui forment des thérapeutes à attirer de nouveaux clients et je suis moi-même Gestalt praticien à Genève.

Nous allons alors vous donner les étapes que nous appliquons nous-mêmes au quotidien, sur nos propres sites web et pour les sites de nos clients, et qui nous semblent indispensables.

Étape 1 : Réfléchissez à votre identité

La première étape est sans aucun doute la plus importante car, elle permet de vous démarquer en reflétant qui vous êtes. Les clients idéaux prennent rendez-vous avec des thérapeutes avec qui ils vont se sentir bien. Ils peuvent s’identifier à votre histoire, vos photos peuvent leur donner confiance en vous et ils peuvent être sensibles à la couleur de votre site. C’est pourquoi il est essentiel de prendre du temps pour réfléchir à son identité, à ce que l’on veut transmettre comme sentiments, émotions sur son site internet. Pour cela, il faut choisir des couleurs qui vous parlent, 2 ou 3 couleurs principales, une police d’écriture qui vous corresponde ainsi que quelques photos de vous. Ce sont ces détails qui vont rassurer les clients potentiels et donner une bonne première impression.

Étape 2 : Utilisez la meilleure plateforme pour créer votre site web vite et bien

Pour nous, la meilleure plateforme pour créer votre site web est Podia.

Mais pour quelles raisons ?

Podia est une excellente plateforme pour les thérapeutes souhaitant créer rapidement un site professionnel sans complexité technique. Podia est une plateforme simple d’utilisation avec un design minimaliste ayant tout le nécessaire pour votre site internet. Sa simplicité d’utilisation est un atout majeur : aucune connaissance en codage n'est requise, et tout est conçu pour être intuitif. De plus, Podia propose des options de personnalisation suffisantes pour refléter votre marque, et un design qui garantit une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils. Cette plateforme concentre tous les outils marketing nécessaire à votre pratique (création site, emailing, espace membre, webinaire, atelier).

En somme, Podia est le choix idéal pour les thérapeutes qui souhaitent se concentrer sur leur pratique plutôt que sur la technologie.

Étape 3 : Enregistrez un nom de domaine unique.

Votre site internet doit avoir un nom de domaine unique et simple pour permettre au client de vous retrouver.

Nous vous conseillons d’acheter un nom de domaine sur le site Infomaniak (cela vous coûtera entre 4 et 8€ par an).

Le mieux est d’utiliser la forme la plus simple de nom de domaine, c’est-à-dire www.prénomnom.fr. Si ce nom de domaine existe déjà vous pouvez utiliser ceci comme nom de domaine:  www.prénomnom-spécialité.fr.

C'est toujours intéressant aussi d'ajouter votre spécialité et votre ville pour augmenter vos chances de référencement de votre site sur Google.

Étape 4 : Élaborez un menu complet mais pas trop chargé

Il est maintenant nécessaire de réfléchir au contenu que vous allez partager sur votre site internet.

Selon une étude de l'organisme Databox, le temps moyen de consultation d'un site est inférieur à 2 minutes. Il faut donc aller à l’essentiel, mais sans omettre d’informations importantes.

Nous vous conseillons de faire entre 5 et 7 sections qui parlent de vous et de la thérapie que vous exercez. Voici une proposition des sections que vous pouvez mettre :

• À propos de moi

• Définition de votre thérapie

• Votre style/accompagnement thérapeutique

• Vos valeurs

• Votre formation

• Les motifs de consultations

• Le déroulement des séances

Il faut que les visiteurs de votre site soient à l’aise et qu’ils se sentent impliqués. Nous vous conseillons alors d’utiliser le « Vous » pour capter l’attention des visiteurs du site, surtout pour les catégories "motifs de consultation" et "bénéfices de la thérapie".

Nous vous conseillons aussi d’employer un vocabulaire simple et authentique avec des phrases bien liées. De plus, il est important de mettre en évidence les mots-clés de vos paragraphes pour que les visiteurs retiennent bien les informations et les valeurs qui vous voulez transmettre.

Vous souhaitez attirer vos clients idéaux ? Alors dévoilez vos valeurs, votre éthique, votre énergie, votre passion. Vous êtes unique.

Étape 5 : Réalisez la 1ère version de votre page d’accueil

La page d'accueil est la première impression que vous faites aux visiteurs. Comme celle de ma femme, qui est Gestalt thérapeute à Genève, elle doit être claire, accueillante et donner un aperçu de vos services.

Il est alors très important d’avoir un design sobre mais percutant. Imaginez que vous créez votre site internet comme si vous étiez en train de faire la décoration de votre cabinet. Ajoutez vos "bougies", vos "cadres", vos "couleurs", votre propre lumière.

Le premier conseil que nous pouvons vous donner est de mettre une première section avec votre nom et prénom ainsi que la spécialité exercée. Il faut que le texte soit assez gros pour attirer l’œil du visiteur. Le deuxième conseil que nous pouvons vous donner et pas des moindre et de faire une première version de votre page d’accueil avec seulement 3,4 sections pour voir si le design de votre page est cohérent. Voici plusieurs points à vérifier pour la première version :

- L’assemblage des couleurs. Il faut que les couleurs choisies aillent bien ensemble et contrastent suffisamment pour attirer l’œil du visiteur. Par exemple, si vous avez choisi des couleurs claires/pales, il faudra une couleur plus foncée pour contraster.

- La taille de vos photos. Il ne faut pas que les photos soient trop grandes ou trop petites par rapport au texte. Il est important que la photo habille le texte et soit de la même taille.

- La taille du texte. Il faut que le texte soit d’une bonne taille pour que les visiteurs puissent le voir et que la quantité de texte ne soit pas trop importante.

Une fois que cette première version vous convient, vous avez votre base et vous pouvez passer à l’étape d’après !

Étape 6 : Confectionnez une page d'accueil et des pages simples, étudiées pour l'attraction client

Maintenant que la première version est faite, il n’y a plus qu’à finir de remplir les dernières sections restantes en suivant le même processus que pour la 1re version. Cette page d’accueil doit être vue comme le best of de tous les éléments de votre menu. Laissez place à votre créativité, vous pouvez mettre des photos qui vous inspirent sur certaines sections, mettre en forme le texte d’une certaine manière (centré, à droite, à gauche..) ou encore agencer les sections comme vous le souhaitez.

Évitez tout jargon trop mercantile ou tout subterfuge marketing trop agressif. Vos clients sont sensibles à ça. Ils cherchent un mieux-être et sont (hyper) sensibles à ce que vous écrivez ou faites dans votre marketing. Évitez dans votre site web l'utilisation de pop-ups intempestifs, de timers qui piquent aux yeux et aussi factice qu'une contrefaçon. Privilégiez la clarté de navigation et une communication juste et authentique.

Vous pouvez ne faire qu’une page d’accueil pour votre site internet ou ajouter plusieurs pages ensuite. Un conseil que nous pouvons vous donner est de faire des pages sur chaque section de la page d’accueil en les développant si vous avez du contenu supplémentaire, sinon les laisser comme sur la page d’accueil. Par exemple, pour la section « à propos de moi » vous pouvez faire une page « à propos de moi ».

• Étape 7 : Intégrez des appels à l'action (CTA) efficaces en ajoutant des boutons

L'objectif de votre site web est de créer une prise de rendez-vous. Votre page d'accueil doit contenir des boutons qui sautent aux yeux afin d'inciter vos visiteurs à cliquer pour prendre rendez-vous.

Nous vous conseillons d’ajouter des boutons de la même couleur à chaque fois et d’une couleur qui contraste avec la couleur de fond pour qu’ils se voient bien. De plus, le nombre de boutons idéal est un toutes les deux sections. Il faudra aussi en mettre minimum un par page.

Voici un exemple de texte pour le bouton : « Prendre rendez-vous ».

• Étape 8 : Récoltez des étoiles.

Que fait un potentiel client qui cherche un thérapeute sur Google ?

Il va naturellement vers celui qui a le + d'étoiles. Récoltez toujours des témoignages positifs après vos séances, notamment la première ou la deuxième, là où votre client est au paroxysme des bénéfices que vous lui procurez. Ces avis comptent et vous pouvez les mettre sur votre site internet. Ils sont même comptabilisés dans votre référencement. En effet, les thérapeutes qui ont le plus d'étoiles apparaissent en premier dans les résultats de recherche.

Pour ajouter des témoignages sur votre site, il y a deux possibilités :

• La première est de créer une section « testimonials » et d’ajouter les témoignages à la main.

• La deuxième est de créer une section texte et, en faisant « clic droit », ajouter une zone de texte « embed » puis coller l’url provenant du site Senja. Senja est un site où vous pouvez connecter vos témoignages et créer un carrousel ou un mur de témoignages, cela peut ajouter une véritable touche artistique à votre site.

Aussi, en vous mettant dans ce mindset de collecter les meilleurs témoignages, cela va vous autoriser à vous mettre dans une posture thérapeutique d'excellence. Cette excellence est la porte ouverte pour attirer de nouveaux clients. Si vous n'avez pas encore de témoignages, nous vous recommandons de demander à vos collègues de formation avec qui vous avez fait des exercices ou séances de pratique de vous laisser un avis authentique.

• Étape 9 : Ajoutez une section Newsletter pour garder le contact des visiteurs

Avoir une section Newsletter est essentiel pour garder le contact des visiteurs intéressés et donc de vos futurs clients.

Il faut souvent de la réflexion à vos visiteurs avant de prendre RDV, un visiteur qui remplit ses coordonnées pour recevoir votre newsletter est un visiteur qui a été touché par votre site et par votre état d’esprit. Il devient alors un futur client idéal. Avoir une base de données avec les coordonnées de ces visiteurs-ci vous permet de leur envoyer un mail afin qu’ils ne vous oublient pas et qu’ils prennent RDV quand ils en auront le besoin.

• Étape 10 : Connectez un logiciel de prise de rendez-vous automatisé

Au XXI siècle, il n'y a rien de mieux pour un thérapeute que d'avoir un processus de prise de rendez-vous automatisé. Évitez tous les emails ou les appels inutiles pour faciliter la prise de rendez-vous en ligne. Doctolib l'a bien compris : les gens adorent réserver facilement aux créneaux qui leur conviennent et vous allez adorer mettre vos disponibilités dans votre agenda et laissez le logiciel vous simplifier la vie. Nous vous recommandons le logiciel Calendly ou les agendas en ligne fournis par des acteurs comme Resalib (France, Belgique, Suisse et Luxembourg) ou OneDoc (Suisse).

Pour conclure :

Créer un site de thérapeute beau et professionnel demande du temps et une attention particulière aux détails, mais les résultats en valent largement la peine. En suivant ces 10 étapes essentielles, vous pouvez construire une présence en ligne qui reflète véritablement votre expertise et votre approche unique. Un site bien conçu ne se contente pas d'attirer des clients potentiels, il inspire confiance et incite à l'action. Alors, prenez le temps de soigner chaque aspect de votre site, et vous verrez qu'il deviendra un outil précieux pour développer et pérenniser votre pratique thérapeutique.

Vous souhaitez déléguer la création de votre site de thérapeute ? 

Dans mon accompagnement l'Accélérateur de XSANCE - prononcez "Croix Sens" comme dans Croissance ;D, j'aide les thérapeutes à créer un site qui suit rigoureusement ces 10 étapes

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